Privacybeleid — WachtTV

Laatst bijgewerkt: april 2026

WachtTV, een handelsnaam van AD Creaties, gevestigd te Drogenbroodstraat 56, 8740 Egem, België (BTW BE 0518.675.331), hecht veel belang aan de bescherming van je persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en wat je rechten zijn.

---

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens is:

WachtTV — AD Creaties

Drogenbroodstraat 56, 8740 Egem

E-mail: [email protected]

Telefoon: 0476 26 17 67

2. Welke gegevens verzamelen we?

We kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Via het contactformulier of boekingsformulier op onze website:

Naam

Telefoonnummer

E-mailadres

Regio

Eventuele opmerkingen die je zelf invult

Bij het aangaan van een contract:

Bedrijfsnaam en BTW-nummer

Naam contactpersoon

Adres

E-mailadres

Telefoonnummer

Via onze website (automatisch):

IP-adres

Browsertype en -versie

Bezochte pagina's en tijdstip van bezoek

Verwijzende website

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden:

Contactopname: om je vraag te beantwoorden of een afspraak in te plannen

Contractbeheer: om onze diensten te leveren en te factureren

Marketingcommunicatie: om je te informeren over onze diensten (enkel met je toestemming)

Websiteverbetering: om onze website te verbeteren en het bezoekersgedrag te analyseren

4. Rechtsgrond voor verwerking

We verwerken je gegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst: wanneer je een contract met ons aangaat

Toestemming: wanneer je het contactformulier invult of je inschrijft voor communicatie

Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze website en diensten

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Contactformulier: maximaal 1 jaar na je laatste contact

Contractgegevens: tot 7 jaar na het einde van het contract (wettelijke bewaarplicht)

Websitegegevens: maximaal 26 maanden (via analytische cookies)

6. Delen we je gegevens met derden?

We delen je gegevens niet met derden, behalve:

Verwerkers die in onze opdracht werken (bijv. e-mailplatform, hostingprovider) en waarmee we een verwerkersovereenkomst hebben

Wanneer we hier wettelijk toe verplicht zijn

We verkopen je gegevens nooit aan derden.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (HTTPS) voor beveiligde communicatie.

8. Je rechten

Onder de AVG/GDPR heb je de volgende rechten:

Inzage: je mag opvragen welke gegevens we van je hebben

Correctie: je mag onjuiste gegevens laten aanpassen

Verwijdering: je mag vragen om je gegevens te verwijderen

Beperking: je mag vragen om de verwerking te beperken

Overdraagbaarheid: je mag vragen om je gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen

Bezwaar: je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens

Om je rechten uit te oefenen, stuur een e-mail naar [email protected]. We reageren binnen 30 dagen.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Cookies

We maken gebruik van cookies op onze website. Meer informatie vind je in ons Cookiebeleid op wacht-tv.be/cookiebeleid.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen brengen we je op de hoogte.

---

WachtTV — AD Creaties

Drogenbroodstraat 56, 8740 Egem

BTW BE 0518.675.331

[email protected] — 0476 26 17 67