Algemene Voorwaarden — WachtTV
Laatst bijgewerkt: april 2026
WachtTV is een handelsnaam van AD Creaties, met maatschappelijke zetel te Drogenbroodstraat 56, 8740 Egem, België.
BTW BE 0518.675.331
---
Artikel 1 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, offertes en diensten van WachtTV. Door een overeenkomst aan te gaan met WachtTV aanvaardt de klant deze voorwaarden. Afwijkingen zijn enkel geldig mits schriftelijke toestemming van WachtTV.
Artikel 2 — Diensten
WachtTV biedt screen advertising aan: digitale reclameschermen op locaties in West-Vlaanderen waarop advertenties van lokale bedrijven worden getoond. Bijkomend biedt WachtTV tijdwinstsystemen, automatisaties en marketingbegeleiding aan als onderdeel van het contract.
Artikel 3 — Overeenkomst en looptijd
3.1. Een overeenkomst komt tot stand na ondertekening van de bestelbon of het contract door beide partijen.
3.2. Contracten worden afgesloten voor een minimale duur van 24 maanden.
3.3. Beschikbare looptijden en tarieven:
24 maanden: €69/maand (excl. BTW)
36 maanden: €59/maand (excl. BTW)
48 maanden: €49/maand (excl. BTW)
3.4. Het volledige contractbedrag wordt bij opstart gefactureerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 4 — Advertentiemateriaal
4.1. WachtTV maakt de advertentie voor de klant op basis van aangeleverd materiaal (logo, foto's, tekst).
4.2. Alle gebruikte logo's en foto's verschijnen onder de uitdrukkelijke verantwoordelijkheid van de adverteerder. De klant garandeert dat hij/zij over de nodige rechten beschikt op het aangeleverde materiaal en vrijwaart WachtTV tegen elke aanspraak van derden.
4.3. WachtTV behoudt zich het recht voor om advertenties te weigeren die in strijd zijn met de wet, de openbare orde of de goede zeden.
Artikel 5 — Schermlocaties
5.1. WachtTV bepaalt de keuze van adverteerders per scherm. Er worden enkel deontologisch verantwoorde adverteerders op het scherm geplaatst.
5.2. WachtTV werkt met een beperkt aantal adverteerders per scherm om voldoende zichtbaarheid te garanderen.
5.3. WachtTV stuurt geen geluid door via de schermen. Enkel beelden.
5.4. Indien een schermlocatie wegvalt (bijv. sluiting van de horecazaak), zal WachtTV zich inspannen om een gelijkwaardige vervangende locatie aan te bieden.
Artikel 6 — Tijdwinstsystemen en extra diensten
6.1. WachtTV-klanten krijgen gratis toegang tot tijdwinstsystemen (automatisaties, marketingtools, coachingsessies) als onderdeel van hun contract.
6.2. WachtTV behoudt zich het recht voor om het aanbod aan tijdwinstsystemen aan te passen of uit te breiden.
6.3. Betalende aanvullende diensten (zoals SMS-notificaties) worden vooraf schriftelijk overeengekomen.
Artikel 7 — Facturatie en betaling
7.1. Alle facturen zijn contant betaalbaar te Egem. Het werken met wissels en/of andere kasbeschikkingen wijkt daar niet van af.
7.2. Bij gebrek aan betaling van de factuur op de vervaldatum is van rechtswege en zonder dat enige ingebrekestelling nodig is een conventionele verwijlintrest verschuldigd gelijk aan de verwijlintrestvoet overeenkomstig de Wet op de betalingsachterstand van 2 augustus 2002.
7.3. In geval van geheel of gedeeltelijke niet-betaling van de factuur op de vervaldag wordt na vergeefse ingebrekestelling het schuldsaldo verhoogd met 12% met een minimum van €125, zelfs bij toekenning van termijnen van respijt en onverminderd de intresten en kosten, dit bij wijze van conventioneel strafbeding.
7.4. De niet-betaling van een enkele factuur op de vervaldag maakt meteen en zonder ingebrekestelling alle andere facturen opeisbaar.
Artikel 8 — Annulering
8.1. Elke annulering van een bestelling door de klant dient schriftelijk te gebeuren. Zij is slechts geldig mits schriftelijke aanvaarding door WachtTV.
8.2. In geval van annulering is de klant een forfaitaire vergoeding verschuldigd van 30% van de contractwaarde, met een minimum van €125.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
9.1. WachtTV stelt zich garant om het systeem operationeel te houden. Indien dit niet op afstand kan gebeuren, komt een technieker gratis langs om dit op te lossen.
9.2. WachtTV is niet aansprakelijk voor tijdelijke onderbrekingen van de dienst door technische storingen, overmacht of onderhoud aan de schermlocatie.
9.3. De aansprakelijkheid van WachtTV is in elk geval beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de lopende contractperiode.
Artikel 10 — Intellectueel eigendom
10.1. Het scherm, de player en alle geplaatste materialen blijven eigendom van WachtTV.
10.2. De door WachtTV gemaakte advertenties blijven eigendom van WachtTV, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 11 — Klachten
Alle klachten betreffende de geleverde diensten dienen aangetekend bij WachtTV te worden ingediend binnen de 8 dagen na factuurdatum. Een klacht van eender welke aard geldt niet als reden om de betaling te schorsen of uit te stellen.
Artikel 12 — Privacy
WachtTV verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Zie ons Privacybeleid op wacht-tv.be/privacybeleid voor meer informatie.
Artikel 13 — Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Het Belgisch recht is van toepassing. Alle geschillen behoren uitsluitend tot de bevoegdheid van de rechtbanken bevoegd voor de maatschappelijke zetel van WachtTV.
---
WachtTV — AD Creaties
Drogenbroodstraat 56, 8740 Egem
BTW BE 0518.675.331
[email protected] — 0476 26 17 67